坚持院长行政和业务查房，深入一线解决问题

为了进一步加强医院管理，促进科室管理科学化、标准化、规范化，及时发现和解决临床科室在实际工作中存在的问题。近日，赵长松院长带领院委会领导、职能科室负责人深入临床一线，对我院部分重点科室进行了院长行政和业务查房。通过听取科室医护人员交接班、临床查房、现场患者满意度调查、集中讨论等方式了解有关情况和存在的问题。

本次行政查房，对我院医疗服务能力、医疗技术水平、医疗安全，以及患者对医疗护理的满意度、院内感染管理与预防、疫情防控的常态化开展情况进行了细致的摸底与总结。

首先由当晚值班护士、医生分别对科室病人收治情况依次进行汇报（例如：新入、出院、手术、危重病人及急诊病人情况），科室护士长、主任针对交接内容提出意见和总结。最后由床位医生、科室主任对接下来查房的患者病情进行简述。

赵长松院长和院委会领导一起，汇同医务部、护理部、院感科主任，与临床科室主任、护士长、医师走进病房。

赵院长听取床位医生对患者的病情汇报

赵院长在听取床位医生对患者的病情汇报以后，与患者亲切交流，询问患者的身体恢复情况，倾听患者对我院疾病诊疗、服务态度等方面意见。

赵院长听取床位医生对患者的病情汇报

赵院长与患者交流中

查房结束以后，由医疗科室、护理团队以及职能部门主任对各自科室的工作进行评述；医务部、护理部对科室的医疗、护理质量及医患满意度进行评述；院感科对科室的院感控制工作进行评述。

赵院长仔细倾听着各部门的评述内容，针对大家提出的问题，一一进行了解答，提出了通过查房发现的各科室存在的问题和不足之处。同时针对当前需要解决的问题同职能科室进行讨论和交流。并表示，今后要继续加强院领导带队到临床一线巡查的力度，解决病人最关心、最需要的问题。要求各科室负责人要强化管理，优化工作流程，促进科室建设和业务素质的提高，确保医疗服务质量。

今后我院将进一步加强院长行政查房制度，及时倾听职工、患者对科室及医院发展的意见或建议，通过强化管理、优化流程，促进医疗服务质量的提高，推动医院的可持续发展。